К содержимому

Как доказать, что груз повредили при перевозке

Повреждение груза при перевозке доказывают фиксацией при приёмке: отметкой в накладной, актом о повреждениях, фотографиями и показаниями индикаторов удара и наклона на упаковке. Если индикатор покраснел, не отказывайтесь от груза молча: отметьте это в документах и вскройте упаковку при представителе перевозчика.

Редакция Контроль груза · Опубликовано 08.10.2026 · Обновлено 08.10.2026

Что делать при приёмке

Шаг 1. Осмотрите упаковку до подписи

Проверьте целостность ящика и состояние индикаторов удара и наклона. Сравните номера индикаторов с накладной.

Шаг 2. Зафиксируйте срабатывание

Если окно индикатора покраснело, сфотографируйте его крупно и вместе с ящиком так, чтобы были видны маркировка и номер.

Шаг 3. Сделайте отметку в документах

Впишите в накладную, что индикатор сработал, и составьте акт о повреждениях с подписью представителя перевозчика.

Шаг 4. Вскройте груз при перевозчике

Проверьте содержимое. Если повреждено — отразите это в акте с фото.

Что писать в акте

Дата и время приёмки, номер накладной, описание упаковки, номера и состояние индикаторов («индикатор удара № … сработал»), описание повреждений, фото в приложении, подписи сторон. Если в договоре перевозки есть своя форма акта — используйте её.

Как помогают индикаторы

Индикаторы показывают, что груз роняли или клали на бок, ещё до вскрытия упаковки. Это аргумент в претензии, а сам факт наклейки дисциплинирует грузчиков. Номерные индикаторы сложно подменить: номер записан в накладной при отправке.

Товары по теме

Одноразовые номерные индикаторы удара 5G, 10G, 15G, 25G, 37G, 50G и 75G на карточках с предупреждением

Индикатор удара одноразовый номерной 5–75G

  • Тип: одноразовый, необратимый, номерной, защищён от вскрытия
  • Чувствительность: 5, 10, 15, 25, 37, 50, 75 G
  • Длительность удара: 0,5–50 мс

Мин. заказ от 100 шт · цена по запросу

Частые вопросы

Что делать, если индикатор удара покраснел при получении?

Отметить срабатывание в накладной и акте, сфотографировать, вскрыть груз при перевозчике и проверить содержимое.

Кто отвечает за повреждение груза при перевозке?

Зависит от договора перевозки и условий поставки. Индикаторы помогают установить, что повреждение произошло в пути.

Как доказать, что груз повредили при перевозке?

Нужна фиксация при приёмке: акт с отметкой о повреждениях, фото и показания индикаторов удара и наклона на упаковке.

Не знаете, какой индикатор нужен?

Опишите груз — подберём модели и количество за 5 минут. КП пришлём в течение рабочего часа.

Читайте также